AGB und Serviceleistungen

Feenland-Reisen tritt ausschließlich als Vermittler einzelner Beförderungsleistungen, sonstiger touristischer Einzelleistungen, sowie fremd-veranstalteter Pauschalreisen verschiedener Veranstalter auf. Bei einer Buchung kommt der die Reise/Leistung betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen, und dem jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen/Leistungen erfolgen. Bitte lesen Sie hierzu die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger. Wenn Leistungen ausländischer Unternehmer (Leistungsträger, Reiseveranstalter) vermittelt werden, kann für diese Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht zur Anwendung kommen.

1. Vertragsabschluss
Sie können Ihren Auftrag an uns, eine Beförderung oder eine sonstige touristische Leistung zu besorgen, schriftlich, mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste tätigen. Mit der Annahme Ihrer schriftlichen, telefonischen, per Online - Dienste getätigten oder persönlichen Buchung durch Feenland-Reisen kommt zwischen Ihnen und Feenland-Reisen ein Vermittlungsvertrag zustande. Die Annahme des Buchungsauftrages durch Feenland-Reisen kann schriftlich, mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste erfolgen. Mit der Anmeldung weiterer Reiseteilnehmer/innen verpflichten Sie sich, für deren Vertragspflichten (insbesondere für die Bezahlung des Reisepreises) sowie für Ihre eigenen Verpflichtungen einzustehen. Die vertraglichen Vereinbarungen und die hier aufgeführten "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" gelten für alle Reiseteilnehmer. Die vertragliche Pflicht von Feenland-Reisen ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistungen oder der gebuchten einzelnen touristischen Leistungen. Die Erbringung der gebuchten Leistungen als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten von Feenland-Reisen.

2. Haftung von Feenland-Reisen als Vermittler
Die Angaben über vermittelte Beförderungen oder vermittelte touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger Feenland-Reisen gegenüber. Sie stellen keine eigene Zusicherung von Feenland-Reisen gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Feenland-Reisen haftet nicht für die Erbringung der von ihm vermittelten bzw. besorgten Leistungen der Reiseveranstalter/Leistungsträger.

3. Umbuchung / Stornierung
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise/Leistung zurücktreten, wobei wir darauf hinweisen, dass von den Reiseveranstaltern oder Leistungsträgern Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises erhoben werden (siehe die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter oder Leistungsträger).
Feenland-Reisen behält sich vor, dem Kunden alle aufgrund einer Umbuchung/Stornierung von anderer Seite in Rechnung gestellten Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr bis zu EUR 25 pro Person in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen, dass Feenland-Reisen kein, oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

4. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, und Gesundheitsbestimmungen
Wir setzen als bekannt voraus, dass für Reisen ins Ausland in der Regel ein gültiger Reisepass erforderlich ist. Für die Einhaltung von Pass-,Visa-,Zoll-, Gesundheits- und Devisenbestimmungen ist der Reisende jedoch selbst verantwortlich. Kosten und Nachteile, die Ihnen aus der Nichteinhaltung von Bestimmungen entstehen, gehen zu seinen Lasten.

5. Haftungsbeschränkung
Für Schäden im Zusammenhang mit der Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet Feenland-Reisen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Feenland-Reisen nur, sofern es für seine Vermittlungstätigkeit vom Anmeldenden eine Gebühr erhebt und eine Kardinalpflicht des Vermittlungsvertrages verletzt; in diesem Fall ist die Haftung auf den Reisepreis beschränkt. Für Personenschäden gelten diese Haftungsbeschränkungen nicht.

6. Unwirksamkeit einer Reisebedingung
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge. Die Unwirksamkeit des vermittelten Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht.

7. Gerichtsstand
Gerichtsstand für Vollkaufleute, für Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben sowie für Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Sitz von Feenland-Reisen in Stuttgart.

Serviceleistungen

SERVICE-LEISTUNGEN & PREISÜBERSICHT FÜR VERKAUF IM LADENBÜRO (Gültig ab 01.09.2004)

Service-Leistungen
Beratung und Verkauf von Urlaubs-Pauschalreisen
Beratung und Verkauf von Veranstalter-Einzelleistungen (Baustein-Programme wie z.B. Hotelaufenthalte, Ferienwohnungen etc.)
Beratung und Verkauf von Charterflügen
Beratung und Verkauf von Kreuzfahrten
Beratung und Verkauf von Mietwagen
Beratung und Verkauf von Reiseversicherungen
Bei Vermittlung von Pauschalreisen wird per Direktinkasso zwischen Kunden und

Veranstalter
Abgerechnet. Linienflugtickets und Chartertickets werden noch am selben Tag in voller Höhe
bezahlt, da diese vom Veranstalter auch am selben Tag ausgestellt werden und in der Regel nicht erstattbar sind. Hier ist leider Kreditkartenzahlung nicht möglich, wir empfehlen in diesem Fall die Buchungen über unsere Webseite. Erfolgt der Verkauf über das Telefon, muss zuerst eine verbindliche Faxanmeldung eingehen.
Die Bezahlung erfolgt dann über Bankeinzug.

Flug
Flug Inland Elektronisches Ticket 43,00 Euro
Aufpreis Papierticket Inland 8.00 Euro
Flug Europa Elektronisches Ticket 43.00 Euro
Flug Interkontinental Elektronisches Ticket 58.00 Euro
Aufpreis Papierticket Europa/lnterkont 8.00 Euro
Umbuchung nach Ticketerstellung 25.00 Euro
Flugauskunft (Verrechnung bei Buchung) 13.00 Euro

Fähren
Fähren (zzgl. Kommunikationskosten) 12.80Euro

Hotel
Hotelvermittlung (zzgl. Kommunikationskosten) 10.20Euro
Kann nur über die firmeneigene Homepage erfolgen, und unterliegt daher den Zahlungsbedingungen des Hotelvermittlung Veranstalters; d.h. kann nur mittels Kreditkarte des Kunden mit dem Veranstalter direkt bezahlt werden. Die Gebühren von 10.20Euro sind and das Reisebüro direkt zu entrichten.

Visa
Visabesorgung (zzgl. Visagebühren) 20.50Euro

Sonstige .
Eintrittskarten 5.-Euro
Ausarbeitung individueller Reiseangebote 51.20Euro
Verrechnung bei Kauf. Wir bei Stornierung wieder fällig) >
Versand von Reiseuntertagen (Standard) 2.50Euro
Kopien/ Fax /Telefon (pro Einheit) 0.20Euro
Rückbestätigung Flug 10.20Euro